We zijn telefonisch bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 08:30 uur tot 17:00 uur via:
Algemeen
088 - 789 71 11
Helpdesk
088 - 789 72 22
Sales
088 - 789 71 35
Heeft u inkt en etiketten nodig?Bestel deze gemakkelijk via onze webshop.
FP-Ruys
ILSY-plantsoen 1 BIS
2497 GA, Den Haag
Wilt u éénmalig snel uw frankeertegoed uitbreiden? Vraag dan een emergency upload aan bij PostNL. Als u de upload voor 16.00 uur aanvraagt kunt u het tegoed binnen een uur downloaden. De kosten voor deze spoedprocedure bedragen € 27,50.
De regels van PostNL:
Wilt u uw maximum laadbedrag definitief aanpassen? Wij adviseren u uw laadbedrag zo te kiezen dat u er een maand mee vooruit kunt.
Tijdens de maandelijkse inbelperiode laadt u direct dit bedrag in de frankeermachine, zodat u over voldoende frankeertegoed beschikt tot aan de volgende maandelijkse inbelperiode.
Neem contact op met PostNL op telefoonnummer: 088 - 868 68 68.
PostNL heeft bepaald dat alle NetSet frankeermachines in bepaalde weken contact moeten maken met het TelesetDataCenter (TDC). Tijdens deze dataoverdracht worden de tellerstanden en het verbruik aan PostNL verzonden. Deze data heeft PostNL nodig om de NetSet-korting met u te kunnen verrekenen.
Op de pagina Inbellen voor frankeermachine vindt u uitleg over de meldingen op uw frankeermachine en de data van de inbelweken.
FP-Ruys maakt deel uit van de FP Groep.
FP is beursgenoteerd en wereldwijd actief in meer dan 50 landen. Op grond van meer dan 95 jaar ervaring, beschikt FP over unieke kennis. Wat frankeersystemen betreft is FP wereldwijd één van de belangrijkste spelers en daarnaast expert op het gebied van veilige digitale communicatie processen voor mail en zakelijk communicatie. Zo houden wij ons bezig met het optimaliseren en verbeteren van processen.
