Beoordelingen FP-Ruys via Klantenvertellen


FP-Ruys vindt tevreden klanten belangrijk en maakt daarom gebruik van het beoordelingssysteem van Klantenvertellen.

251 BEOORDELINGEN

Paul uit Doenrade

8,3

Ervaring met:
Frankeermachine

Ervaring:
Snelle offerte van de aanbevolen frankeermachines.
Snelle levering!

Aanbeveling: ja

Iris uit Apeldoorn

9,0

Ervaring met:
Frankeermachine

Ervaring:
Prima service

Aanbeveling: ja

Anna uit Warmenhuizen

6,3

Ervaring met:
Frankeermachine

Ervaring:
Jammer dat na reparatie de frankeermachine toch niet werkte. Communicatie hierover was lasting.

Aanbeveling: ja

Wilma uit Groningen

9,0

Ervaring met:
Frankeermachine

Ervaring:
Alles is heel vlekkeloos verlopen. Alleen staat de oude frankeermachine hier nog wel. Volgens mij zou die gisteren worden opgehaald door TNT, maar misschien komen ze vandaag nog.

Aanbeveling: ja

Bert uit Groningen

9,0

Ervaring met:
Frankeermachine

Ervaring:
Top bedrijf.
nooit geen problemen mee gehad.
Ga zo door

Aanbeveling: ja

Enne uit Zwolle

7,4

Ervaring met:
Couverteermachine

Ervaring:
Wat betreft communicatie een opmerking: deze betreft de interne communicatie, niet die van de monteur/ technicus.
Offertetraject prima. Na orderbevestiging proefmateriaal opgestuurd. Hier geen enkele reactie op gehad.
Vervolgens telefoontje over moment van installatie. Reactie: het is goed anders had ik u nu niet gebeld. Ik vond dit een wat bijzondere reactie/ communicatie.

Aanbeveling: ja

jan uit den bosch

8,1

Ervaring met:
Frankeermachine

Ervaring:
Het is wel eens lastig dat de communicatie via een call center loopt en niet meteen antwoord gegeven kan worden. Verder geen opmerking, snel en vriendelijk en goed naar de nieuwe situatie geholpen.

Aanbeveling: ja

Renate uit Zwolle

7,6

Ervaring met:
Frankeermachine

Ervaring:
ik heb net een nieuwe machine geinstalleerd en met een vraag naar de helpdesk gebeld op 29-08-2017, helaas nog steeds niet terug gebeld.

Aanbeveling: ja

Annet uit Nieuwegein

10,0

Ervaring met:
Frankeermachine

Ervaring:
In eerste instantie wilde de machine niet werken, gelukkig vandaag Jurgen aan de telefoon gehad die stap voor stap wijzigingen met me heeft doorgelopen is de machine werkend. Erg blij mee.

Aanbeveling: ja

Birgitte uit Sluiskil

8,0

Ervaring met:
Frankeermachine

Ervaring:
Keurig geregeld, snel antwoord op vragen per mail en netjes gebeld naar aanleiding van een vraag ! Prima

Aanbeveling: ja